您好，我6月3日申请了学习签证的续签。7月29日我接到邮件要求我缴费85刀录指纹，但是我于2019年已经录过指纹并且我查看了有效性是合格的。后来我给ircc发送了webform进行说明，但是迟迟没有收到回复。我9月11号要求返加拿大开学，我已经购买了机票。时间非常紧张求帮助。